Μείωση Περιστατικών Απάτης στις Μεταφορές Πίστωσης το 2024

Σημαντική μείωση κατά 55% στον αριθμό και κατά 51% στην αξία των περιστατικών απάτης στις μεταφορές πίστωσης καταγράφηκε το 2024, σύμφωνα με τα δεδομένα που περιλαμβάνονται στην πρόσφατη έκθεση Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας της Τράπεζας της Ελλάδος, η οποία δημοσιοποιήθηκε σήμερα. Συγκεκριμένα, πέρυσι αναφέρθηκαν συνολικά 5.032 περιστατικά απάτης (σε σύνολο 687 εκατομμυρίων συναλλαγών), με τη συνολική τους αξία να ανέρχεται σε 12 εκατ. ευρώ (σε σύνολο αξίας συναλλαγών ύψους 1,2 τρισ. ευρώ), σε αντίθεση με τα 11.214 περιστατικά και την αξία των 25 εκατ. ευρώ που παρατηρήθηκαν το προηγούμενο έτος.

Η Τράπεζα της Ελλάδος επισημαίνει ότι «οι κύριες αιτίες της συνολικής μείωσης των περιστατικών απάτης στις μεταφορές πιστώσεων το 2024 είναι η συνεχής λήψη μέτρων πρόληψης και αντιμετώπισης κινδύνων απάτης από τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών, η ολοένα και μεγαλύτερη εξοικείωση του χρήστη με τη σωστή χρήση των εν λόγω μέσων πληρωμής ώστε να αντιμετωπίζονται αποτελεσματικότερα τα ενδεχόμενα περιστατικά απάτης και η μεγαλύτερη εξοικείωση των παρόχων υπηρεσιών πληρωμών με τις απαιτήσεις του Κανονισμού ΕΚΤ/2020/59 για τις στατιστικές πληρωμών». Οι δείκτες αναλογίας του αριθμού και της αξίας της απάτης προς τον αριθμό και την αξία των συναλλαγών διαμορφώθηκαν στο επίπεδο του 0,00073% και του 0,001%, αντιστοιχώντας σε μία περίπτωση απάτης ανά κάθε περίπου 136.000 μεταφορές πίστωσης.

Όσον αφορά τις άμεσες μεταφορές πίστωσης (instant payments), παρά την εκρηκτική αύξηση αυτών κατά το περασμένο έτος, οι περιπτώσεις απάτης μειώθηκαν κατά ποσοστό περίπου στο μισό: συγκεκριμένα καταγράφηκε πτώση στον αριθμό τους κατά σχεδόν54% καθώς επίσης στη συνολική τους αξία κατά περίπου50%. Το προηγούμενο έτος ο αριθμός αυτών των συναλλαγών σημείωσε αύξηση ύψους88%, φτάνοντας τις63,3 εκατ., ενώ η αντίστοιχη αύξηση στην αξία ανήλθε στο31%, αγγίζοντας τα27,8 δισ. ευρώ.

Καμία περίπτωση fraud δεν αναφέρθηκε από τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών για άμεσες χρεώσεις (πάγιες εντολές) μέσα στο ίδιο χρονικό διάστημα.

Σχετικά με τις κάρτες πληρωμής στο πρώτο εξάμηνο του2025 παρατηρήθηκε μια ελαφριά υποχώρηση στα περιστατικά fraud που ανήλθαν μόλις στο1%. Ο δείκτης αυτός ισούται πλέον προς μία περίπτωση fraud ανά6.635 συναλλαγές μεταξύ ενός συνόλου1.325355638 καρτών που πραγματοποιήθηκαν μέσα στους πρώτους έξι μήνες του2025.

Αντίθετα από τον αριθμό αυτών των περιπτώσεων που μειώθηκε ελαφρώς ,η χρηματική τους αξία παρουσίασε άνοδο5 ,7 % συγκριτικά με το δεύτερο μισότου προηγούμενου χρόνου . Η επίδραση αυτή δεν επηρεάζει σημαντικά τον δείκτη αναλογίας μεταξύ της χρηματικής ποσότητας fraud έναντι εκείνηςτων συναλλαγών ο οποίος παρέμεινε στα χαμηλά επίπεδατου0 ,02 % .

Aπό την ανάλυση προκύπτει ότι οι περισσότερες περιπτώσεις fraudulent δραστηριοτήτων σχετίζονται κυρίωςμε απομακρυσμένες διαδικασίες χωρίς φυσική παρουσία κάρτας(CNP).Στην διάρκειατου πρώτου εξαμήνουτου2025κατεγράφησαν2.767περιστάσεις μέσω ATMκαι19 χιλιάδες μέσω POSενώ177χιλιάδες αφορούσαν CNPπληρωμές . Η αντίστοιχη χρηματική ποσότητα φθάνει σε1 ,3εκατομμύριαευρώ για ATMκαι9 ,9εκατομμύριαευρώγιαCNPπληρωμές .