Σε μια κρίσιμη περίοδο για την ελληνική κοινωνική πολιτική, οι πολίτες που αντιμετωπίζουν τις μεγαλύτερες δυσκολίες στην προσέγγιση της αγοράς εργασίας βρίσκονται στο επίκεντρο του ανασχεδιασμού των πολιτικών στήριξης της Δημόσιας Υπηρεσίας Απασχόλησης (ΔΥΠΑ).
Στο πλαίσιο αυτό, η ΔΥΠΑ, σε στενή συνεργασία με τον Οργανισμό Οικονομικής Συνεργασίας και Ανάπτυξης (ΟΟΣΑ), παρουσίασε σήμερα στο Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Αθήνας τα ερευνητικά αποτελέσματα μιας σημαντικής μελέτης. Ο τίτλος της μελέτης, «Ενισχύοντας την εξατομικευμένη υποστήριξη για αναζητούντες εργασία που είναι αποκλεισμένοι από την αγορά εργασίας στην Ελλάδα (Strengthening Individualised Support for Jobseekers Furthest from the Labour Market in Greece)», υπογραμμίζει τον κεντρικό της στόχο.
Κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης, στελέχη της ΔΥΠΑ και του ΟΟΣΑ, μαζί με εκπροσώπους οργανώσεων της Κοινωνίας των Πολιτών, ανέδειξαν τα βασικά ευρήματα και τις προτεινόμενες πολιτικές. Αυτές αναμένεται να διαμορφώσουν ένα νέο, αποτελεσματικότερο πλαίσιο εξυπηρέτησης των πολιτών, προάγοντας την κοινωνική συνοχή μέσω της ψηφιακής μετάβασης.
Η παρουσίαση ανέδειξε τη μετάβαση προς ένα πιο ανθρωποκεντρικό και αποτελεσματικό μοντέλο υποστήριξης για τους ανέργους που βρίσκονται πιο μακριά από την αγορά εργασίας. Η μελέτη, αντλώντας από βέλτιστες διεθνείς πρακτικές, προτείνει καινοτόμες παρεμβάσεις με σκοπό:
- τη διεύρυνση της πρόσβασης στις υπηρεσίες,
- την αναβάθμιση της ποιότητάς τους, και
- την ενίσχυση των αποτελεσμάτων ένταξης στην απασχόληση.
Όπως επισημάνθηκε στην ανακοίνωση, ιδιαίτερη βαρύτητα δόθηκε στην αξιοποίηση των ψηφιακών τεχνολογιών και των διαθέσιμων διοικητικών δεδομένων. Επίσης, αναλύθηκε η διαμόρφωση ενός ολοκληρωμένου πλαισίου υποστήριξης που αντιμετωπίζει συνδυαστικά τα εμπόδια του αποκλεισμού από την αγορά εργασίας.
Η νέα στρατηγική προσέγγιση μετατοπίζει την έμφαση από τις τυπικές διαδικασίες στην έξυπνη χρήση δεδομένων και την εξατομικευμένη εξυπηρέτηση, μέσω τεσσάρων βασικών μεταρρυθμιστικών πυλώνων:
- Έγκαιρος εντοπισμός: Ο εντοπισμός των πλέον ευάλωτων ανέργων, με συνδυασμό ερωτηματολογίων και διοικητικών δεδομένων.
- Ψηφιακά εργαλεία: Ανάπτυξη dashboards για συμβούλους απασχόλησης, ώστε να υπάρχει πλήρης αποτύπωση αναγκών και σχεδιασμός εξατομικευμένων δράσεων.
- Ενίσχυση δικτύου: Διασύνδεση της ΔΥΠΑ με φορείς της Κοινωνίας των Πολιτών και τοπικές υπηρεσίες (υγείας, στέγασης, νομικής υποστήριξης).
- Εντατική παρέμβαση: Παροχή υψηλής υποστήριξης και ευέλικτων λύσεων για όσους το έχουν μεγαλύτερη ανάγκη.
Η Διοικήτρια της Δημόσιας Υπηρεσίας Απασχόλησης, Γιάννα Χορμόβα, δήλωσε: «Τα τελευταία χρόνια, η ΔΥΠΑ υλοποιεί με συνέπεια μια συνολική μεταρρυθμιστική προσπάθεια για τον εκσυγχρονισμό των υπηρεσιών απασχόλησης, με στόχο μια πιο αποτελεσματική και ανθρώπινη προσέγγιση προς τους πολίτες. Η συνεργασία μας με τον ΟΟΣΑ ενισχύει αυτήν τη διαδρομή και συμβάλλει στον περαιτέρω σχεδιασμό πολιτικών που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες ανάγκες της αγοράς εργασίας. Με τη συστηματική αξιοποίηση της τεχνολογίας, την αναβάθμιση των εργαλείων μας και την ενίσχυση των συνεργασιών με φορείς και υπηρεσίες, διαμορφώνουμε ένα πιο ολοκληρωμένο πλαίσιο υποστήριξης, που αντιμετωπίζει ουσιαστικά τα εμπόδια που κρατούν τους πολίτες εκτός απασχόλησης. Συνεχίζουμε δυναμικά τη μεταρρυθμιστική μας πορεία, διαμορφώνοντας μια ΔΥΠΑ πιο σύγχρονη, πιο ευέλικτη και πιο αποτελεσματική, που ανταποκρίνεται ουσιαστικά στις ανάγκες των πολιτών, ενισχύει την πρόσβασή τους στην αγορά εργασίας και συμβάλλει στην κοινωνική συνοχή και την ανθεκτικότητα».
Από την πλευρά του, ο Διευθυντής Απασχόλησης, Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων του ΟΟΣΑ, Mark Pearson, σημείωσε: «Η Δημόσια Υπηρεσία Απασχόλησης της Ελλάδας (ΔΥΠΑ) έχει επενδύσει σημαντικά σε νέα ψηφιακά εργαλεία, με στόχο τη βελτίωση της αποδοτικότητας και της αποτελεσματικότητας των υπηρεσιών της για την υποστήριξη των ατόμων που αναζητούν εργασία. Η έκθεση του ΟΟΣΑ παρέχει στη ΔΥΠΑ ολοκληρωμένες προτάσεις για το πώς να συνεχίσει τις προσπάθειές της, προκειμένου να βοηθήσει στον έγκαιρο και καλύτερο εντοπισμό των ομάδων που είναι πιο απομακρυσμένες από την αγορά εργασίας και να ενισχύσει την υποστήριξη που λαμβάνουν».