Ειδήσεις: Το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, σε συνεργασία με τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας, προέβη σε άμεσες και συντονισμένες ενέργειες για την υποστήριξη Ελλήνων πολιτών που διαμένουν σε χώρες της Μέσης Ανατολής, λόγω των πρόσφατων εξελίξεων στην περιοχή. Στόχος των παρεμβάσεων είναι η διασφάλιση απρόσκοπτης επικοινωνίας των πολιτών με τις οικογένειές τους και τις αρμόδιες αρχές, μέσω παροχής δωρεάν υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας και προσωρινής άρσης περιορισμών στις συνδέσεις.
Επιπλέον, διευκολύνεται η επικοινωνία από την Ελλάδα προς αυτές τις χώρες, με δωρεάν διεθνείς κλήσεις και SMS. Οι εταιρείες COSMOTE TELEKOM, Nova και Vodafone έχουν ήδη ενεργοποιήσει έκτακτα πακέτα δωρεάν υπηρεσιών για τους συνδρομητές τους σε χώρες όπως τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, το Κατάρ και το Κουβέιτ. Η COSMOTE επεκτείνει την κάλυψη και σε Σαουδική Αραβία, Μπαχρέιν, Ισραήλ, Ιορδανία, Ιράν, Ιράκ και Ομάν, ενώ η Vodafone καλύπτει επίσης Ιράν, Ιορδανία, Λίβανο, Ιράκ, Μπαχρέιν, Ομάν, Σαουδική Αραβία και Ισραήλ.
Οι προσφορές περιλαμβάνουν δωρεάν περιαγωγή δεδομένων (roaming), δωρεάν λεπτά ομιλίας και SMS, καθώς και δωρεάν διεθνείς κλήσεις από την Ελλάδα προς τις συγκεκριμένες χώρες. Τα μέτρα αυτά ισχύουν τόσο για συνδρομητές συμβολαίου όσο και καρτοκινητής, ενώ έχει προσωρινά ανασταλεί κάθε διαδικασία φραγής συνδέσεων για όσους βρίσκονται στις εν λόγω περιοχές, με σκοπό τη διασφάλιση συνεχούς και αξιόπιστης επικοινωνίας.
Αναλυτικά οι παροχές:
- Η COSMOTE TELEKOM προσφέρει δωρεάν πακέτο με 300 λεπτά ομιλίας, 300 SMS και 5 GB δεδομένων σε περιαγωγή.
- Η Nova, από 28 Φεβρουαρίου, έχει ενεργοποιήσει δωρεάν roaming pass για τους συνδρομητές της στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, το Κατάρ και το Κουβέιτ. Αυτό επιτρέπει την κατανάλωση του εθνικού προγράμματος με ημερήσιο όριο 500 MB δεδομένων, 500 λεπτών ομιλίας (εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις) και 100 SMS. Σε περιπτώσεις μη διαθέσιμου υπολοίπου, παρέχεται επιπλέον δωρεάν πρόσβαση μέσω ειδικών υπηρεσιών roaming.
- Η Vodafone για τους συνδρομητές συμβολαίου θα πιστώσει αναδρομικά τις χρεώσεις περιαγωγής (roaming) που πραγματοποιούνται στις παραπάνω χώρες. Για τους συνδρομητές καρτοκινητής (prepaid), παρέχει 500 δωρεάν λεπτά ομιλίας και 5 GB δεδομένων για την ίδια περίοδο. Τα δωρεάν λεπτά καλύπτουν κλήσεις προς την Ελλάδα, καθώς και κλήσεις εντός της χώρας όπου βρίσκεται ο συνδρομητής.
Οι συνδρομητές θα ενημερωθούν μέσω γραπτών μηνυμάτων (SMS) από τους παρόχους για τις παροχές που τους αφορούν, καθώς οι καλυπτόμενες χώρες, ο τρόπος ενεργοποίησης και ο όγκος των προσφερόμενων υπηρεσιών διαφοροποιούνται ανά εταιρεία. Το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης παρακολουθεί στενά τις εξελίξεις και παραμένει σε συνεχή συντονισμό με τους παρόχους και τα συναρμόδια Υπουργεία, με πρωταρχικό μέλημα τη στήριξη των Ελλήνων πολιτών και τη διασφάλιση αξιόπιστων καναλιών επικοινωνίας σε περίοδο αυξημένων επιχειρησιακών αναγκών.