Η κυβέρνηση σχεδιάζει ένα νέο ψηφιακό «πορτοφόλι» που αναμένεται να μεταμορφώσει τη σχέση των πολιτών με το Δημόσιο, ενοποιώντας σε μία ενιαία πλατφόρμα στοιχεία που σήμερα είναι διασκορπισμένα σε πολλαπλές υπηρεσίες και εφαρμογές. Η «Ενιαία Ψηφιακή Πύλη Πληρωμών του Δημοσίου», όπως αναμένεται να ονομαστεί, προγραμματίζεται να τεθεί σε λειτουργία τους επόμενους μήνες, αλλάζοντας ριζικά τον τρόπο με τον οποίο οι πολίτες ενημερώνονται για τις οικονομικές τους υποχρεώσεις, πραγματοποιούν πληρωμές και παρακολουθούν τις συναλλαγές τους με το κράτος. Το φιλόδοξο έργο, με προϋπολογισμό 10,15 εκατομμύρια ευρώ, έχει ενταχθεί στο Ταμείο Ανάκαμψης και στοχεύει στη δημιουργία μιας κεντρικής υποδομής που θα προσφέρει μια ολοκληρωμένη εικόνα των οικονομικών συναλλαγών κάθε πολίτη με το Δημόσιο.
Από την ΑΑΔΕ και τον ΕΦΚΑ έως τους Δήμους και το Κτηματολόγιο
Ουσιαστικά, ο πολίτης θα μπορεί, από ένα μοναδικό ψηφιακό σημείο, να βλέπει αναλυτικά τι χρωστά, τι έχει ήδη πληρώσει, ποιες ρυθμίσεις οφειλών είναι ενεργές και ποιες πληρωμές εκκρεμούν, χωρίς την ανάγκη περιήγησης σε διάφορες πλατφόρμες. Στο σύστημα θα ενσωματωθούν οφειλές προς την ΑΑΔΕ, τον ΕΦΚΑ, τους δήμους, το Κτηματολόγιο και άλλους δημόσιους φορείς, παρέχοντας για πρώτη φορά μια ενιαία εικόνα των οικονομικών υποχρεώσεων απέναντι στο κράτος. Η ίδια προσέγγιση θα εφαρμοστεί και στις παροχές που λαμβάνει ο πολίτης από το Δημόσιο. Η πλατφόρμα θα ενημερώνει για επιδόματα, voucher και άλλες οικονομικές ενισχύσεις, δημιουργώντας ένα ενοποιημένο ψηφιακό περιβάλλον για παροχές και υποχρεώσεις.
Έτσι, η νέα υποδομή θα λειτουργεί ως ένας ενιαίος οικονομικός λογαριασμός του πολίτη έναντι του Δημοσίου.
Πληρωμές με ένα «κλικ»
Η χρησιμότητα της πλατφόρμας δεν θα περιορίζεται στην ενημέρωση, καθώς οι πολίτες θα μπορούν να πραγματοποιούν άμεσα ή να προγραμματίζουν τις πληρωμές τους. Προβλέπεται μάλιστα και αυτοματοποιημένη εξόφληση δόσεων για ρυθμισμένες οφειλές. Επιπλέον, θα είναι δυνατή η πρόσβαση στο ιστορικό πληρωμών, καθώς και σε πληροφορίες για συμψηφισμούς, διακανονισμούς και ρυθμίσεις τμηματικής καταβολής. Το σύστημα θα διαθέτει επίσης μηχανισμό προσωποποιημένων ειδοποιήσεων. Μέσω SMS, e-mail ή εφαρμογών κινητού, οι πολίτες θα λαμβάνουν ενημερώσεις για νέες οφειλές, προθεσμίες και επερχόμενες πληρωμές. Η πρόσβαση θα είναι εφικτή μέσω πολλαπλών καναλιών, όπως διαδικτύου, call center και φορητών συσκευών, ενώ προβλέπεται και διασύνδεση με το Gov.gr Wallet.
Το μεγάλο στοίχημα για το Δημόσιο
Πέρα από τη διευκόλυνση του πολίτη, η δημιουργία αυτής της πλατφόρμας εξυπηρετεί έναν εξίσου σημαντικό στόχο: τη συγκρότηση ενός ενιαίου μηχανισμού παρακολούθησης των οικονομικών συναλλαγών με το Δημόσιο. Μέχρι σήμερα, τα δεδομένα για οφειλές, πληρωμές και παροχές βρίσκονται σε διαφορετικά πληροφοριακά συστήματα και φορείς. Η ενοποίησή τους αναμένεται να επιτρέψει στο κράτος να αποκτήσει μια συνολική εικόνα των εισπράξεων και των πληρωμών, αξιοποιώντας συγκεντρωμένα δεδομένα για τον στρατηγικό σχεδιασμό πολιτικών. Στο πλαίσιο αυτό, προβλέπονται αναλυτικές αναφορές, δείκτες απόδοσης (KPIs) και εργαλεία πρόβλεψης, ώστε οι δημόσιοι φορείς να μπορούν να παρακολουθούν αποτελεσματικότερα την πορεία των εσόδων και των δαπανών τους. Επιπλέον, η διασύνδεση των δεδομένων ενισχύει τις δυνατότητες διασταυρώσεων και τον εντοπισμό παραβάσεων, ενώ μπορεί να βελτιώσει τους ελέγχους γύρω από τη χορήγηση επιδομάτων και άλλων κρατικών ενισχύσεων.