Ψηφιακό Πελατολόγιο: Ανάγκη για Σωστή Υλοποίηση
«Δεν λέμε να μην γίνει το ψηφιακό πελατολόγιο. Αλλά πρέπει να πάρει μία αναβολή, μία αναστολή της λειτουργίας και να αρχίσουμε, σε σωστούς χρόνους, με την κατάλληλη εκπαίδευση, με την κατάλληλη υποδομή ώστε να προσαρμοστούν όλοι…» δήλωσε ο πρόεδρος του Βιοτεχνικού Επιμελητηρίου Αθηνών, Κώστας Δαμίγος σε συνέντευξή του στο Πρώτο Πρόγραμμα 91,6 και 105,8 σχετικά με τις αντιδράσεις που εκδηλώνονται από τα συνεργεία αυτοκινήτων απέναντι στο ψηφιακό πελατολόγιο της ΑΑΔΕ.
Ο κ. Δαμίγος τόνισε ότι «Πρέπει να γίνει, αλλά πρέπει να γίνει σωστά», προσθέτοντας τη σημασία θεσμικής συμμετοχής στη διαδικασία αυτή. «Φανταστείτε έναν τεχνίτη που έχει βρώμικα χέρια και χρειάζεται χρόνο για να καθαρίσει πριν ανοίξει τον υπολογιστή του για την εφαρμογή», ανέφερε χαρακτηριστικά. Αυτό σημαίνει ότι θα απαιτείται επιπλέον προσωπικό και το κόστος αυτό θα μετακυλιστεί στον καταναλωτή. Είναι μια αντικειμενική δυσκολία που απαιτεί προσεκτικό σχεδιασμό.»
Συμπλήρωσε ότι πολλοί εργαζόμενοι στα μικρά συνεργεία είναι ψηφιακά αναλφάβητοι: «Θέλουμε τον εκσυγχρονισμό και την ψηφοποίηση αλλά αυτό πρέπει να γίνει με σωστό τρόπο. Χρειαζόμαστε τεχνική υποστήριξη και εκπαίδευση των συναδέλφων μας». Ο ίδιος πρότεινε ένα περιθώριο έξι μηνών προσαρμογής για όλους τους εμπλεκομένους.
Όταν ρωτήθηκε γιατί δεν έχουν συζητηθεί νωρίτερα αυτά τα ζητήματα ενόψει της επικείμενης εφαρμογής του ψηφιακού πελατολογίου στις 1 Ιουλίου, ο κ. Δαμίγος επεσήμανε πως η ανάγκη ήταν γνωστή εδώ και αρκετό διάστημα αλλά η συνεργασία μεταξύ των φορέων δεν είχε πραγματοποιηθεί εγκαίρως.
«Κανείς μας δεν είναι αντίθετος σε αυτή τη διαδικασία», ανέφερε ο κ. Δαμίγος επισημαίνοντας τις πρόσφατες σημαντικές αλλαγές στον τομέα των μικρών επιχειρήσεων όπως η εισαγωγή της ψηφιακής κάρτας εργασίας και άλλων εργαλείων που έχουν δημιουργήσει πρόσθετες πιέσεις στην καθημερινότητα τους.
Αναφέρθηκε επίσης στην εμπειρία ενός τεχνικού από ένα συνεργείο που διαθέτει σύστημα παρακολούθησης εργασιών: «Μου είπε γιατί δεν μπορεί η δική του εφαρμογή να διασυνδεθεί με άλλες πλατφόρμες ώστε οι διαδικασίες αυτές να γίνουν πιο απλές».
Ο πρόεδρος σημείωσε τη θέση του επιμελητηρίου υπέρ της καταπολέμησης της φοροδιαφυγής: «Η κύρια φοροδιαφυγή συμβαίνει στα παράνομα συνεργεία ή στους αυτοκινητιστές που εργάζονται χωρίς άδεια». Αυτή η κατάσταση δημιουργεί αθέμιτους ανταγωνισμούς εις βάρος των νόμιμων επιχειρήσεων.
Kλείνοντας τη συζήτηση σχετικά με τις αντιδράσεις από το υπουργείο είπε πως μέχρι στιγμής δεν έχει υπάρξει καμία ενημέρωση προς αυτούς ενώ οι εκπρόσωποι του κλάδου ετοιμάζουν κινητοποιήσεις ενόψει καλοκαιρινής περιόδου όπου οι πολίτες χρειάζονται σέρβις στα αυτοκίνητά τους πριν τις διακοπές τους.