Η Ευρωπαϊκή Ένωση Εξετάζει την Προστασία των Χρηστών από Διαδικτυακές Απάτες
Πόσο αποτελεσματικά προστατεύουν οι μεγάλοι τεχνολογικοί κολοσσοί τους χρήστες τους από τις διαδικτυακές απάτες; Αυτό είναι το ερώτημα που επιδιώκει να απαντήσει η Ευρωπαϊκή Ένωση, προκαλώντας πιθανώς εκ νέου την αντίδραση του Ντόναλντ Τραμπ, ο οποίος έχει καταγγείλει τη παρέμβαση των Βρυξελλών στον ψηφιακό τομέα.
Νέα Μέτρα της Κομισιόν για τα Φθηνά Δέματα
Σήμερα, η Ευρωπαϊκή Ένωση ανακοίνωσε ότι απέστειλε «αιτήματα» για πληροφορίες σε εταιρείες όπως η Apple, η Google και η Microsoft καθώς και στην πλατφόρμα κρατήσεων Booking. Αυτή η κίνηση εντάσσεται στο πλαίσιο του κανονισμού για τις ψηφιακές υπηρεσίες (DSA), με στόχο να διαπιστωθεί «πώς εξασφαλίζουν ότι οι απατεώνες δεν εκμεταλλεύονται τις υπηρεσίες τους», σύμφωνα με εκπρόσωπο της Επιτροπής.
Συγκεκριμένα, το αίτημα αφορά στις εφαρμογές της Apple (App Store), της Google (Google Play), τη μηχανή αναζήτησης Bing της Microsoft και την Booking.com. Ανάμεσα στις εγκληματικές δραστηριότητες που ερευνώνται περιλαμβάνεται η δημιουργία ψευδών εφαρμογών που προσποιούνται τις επίσημες τραπεζικές εφαρμογές ή η χρήση μηχανών αναζήτησης για την προώθηση συνδέσμων που οδηγούν σε ιστοσελίδες απατεώνων.
«Αυτό είναι ένα σημαντικό βήμα προς την προστασία των χρηστών στην ΕΕ από τέτοιες πρακτικές και θα μας βοηθήσει να επαληθεύσουμε ότι οι πλατφόρμες κάνουν όσα χρειάζονται» δήλωσε εκπρόσωπος της Κομισιόν. Από πλευράς της Microsoft, εκπρόσωπος τόνισε τη δέσμευσή τους στη δημιουργία ασφαλών διαδικτυακών εμπειριών και υπογράμμισε τη συνεργασία με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή σε αυτό τον κρίσιμο τομέα.
Η Google ανέφερε επίσης ότι «παρέχει υψηλό επίπεδο προστασίας σε όλα τα προϊόντα της» ενώ καθημερινά ανιχνεύει και αφαιρεί εκατομμύρια παραπλανητικά αποτελέσματα από τις αναζητήσεις. Η Booking.com διαβεβαίωσε πως δεσμεύεται «να συζητήσει τα γεγονότα εποικοδομητικά», σημειώνοντας μάλιστα ότι πέρυσι οι «ψεύτικες κρατήσεις» μειώθηκαν κατά 83% ως αποτέλεσμα των προσπαθειών τους.
Ο Κανονισμός DSA: Στόχος Προστασίας των Καταναλωτών
Ο κανονισμός DSA αποβλέπει στην προστασία των Ευρωπαίων καταναλωτών από παραπληροφόρηση, διαδικτυακό μίσος καθώς και επικίνδυνα ή ψεύτικα προϊόντα επιβάλλοντας συγκεκριμένες υποχρεώσεις στις ψηφιακές πλατφόρμες. Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης μπορεί να επιβληθούν πρόστιμα έως 6% του ετήσιου παγκόσμιου κύκλου εργασιών τους.
Mε βάση τον κανονισμό DSA, έχουν ήδη ξεκινήσει πολλές έρευνες σχετικά με γνωστά μέσα κοινωνικής δικτύωσης όπως Facebook και Instagram αλλά κι άλλες δημοφιλείς πλατφόρμες όπως TikTok καθώς επίσης το X (πρώην Twitter) κι ο ιστότοπος AliExpress. Ωστόσο αυτές οι παρεμβάσεις έχουν προκαλέσει αντιδράσεις στον Ντόναλντ Τραμπ που απειλεί με αντίποινα κατά χωρών ή οργανισμών που εισάγουν περιορισμούς στον ψηφιακό χώρο.
Aνεξαρτήτως αυτών των προκλήσεων, αξιωματούχοι της ΕΕ δηλώνουν πως θα συνεχίσουν τις έρευνές τους. Όπως ανέφερε στο Γαλλικό Πρακτορείο ειδήσεων η Επίτροπος Χένα Βίρκουνεν: «Στις επόμενες εβδομάδες θα είμαστε έτοιμοι να ολοκληρώσουμε πολλές από αυτές τις έρευνες», προσθέτοντας πως πιθανόν θα αρχίσουμε νέες εξετάσεις.»