Επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν τεχνικές δυσκολίες και λειτουργικές αδυναμίες κατά τη χρήση της πλατφόρμας Open Business, όπως κατέδειξαν οι συμμετέχοντες σε πρόσφατη ενημερωτική εκδήλωση. Η εκδήλωση πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο συνεδρίασης του Διοικητικού Συμβουλίου του Βιοτεχνικού Επιμελητηρίου Αθηνών.
Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση, στελέχη της Γενικής Γραμματείας Βιομηχανίας παρουσίασαν λεπτομερώς τη λειτουργία της πλατφόρμας, τους σκοπούς της και τα επόμενα βήματα για την υιοθέτησή της από τις μικρομεσαίες μεταποιητικές επιχειρήσεις.
Οι εκπρόσωποι των βιοτεχνικών κλάδων, από την πλευρά τους, επισήμαναν τα πρακτικά προβλήματα που προκύπτουν, τονίζοντας ότι η καθημερινή χρήση της πλατφόρμας συνοδεύεται από τεχνικές δυσλειτουργίες, χρονοκαθυστερήσεις και ανεπαρκή διασύνδεση με άλλα πληροφοριακά συστήματα του δημοσίου.
Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στις διαδικασίες γνωστοποιήσεων και αιτήσεων έγκρισης λειτουργίας, σύμφωνα με τον νόμο 4442/2016, καθώς και στην απογραφή αδειών και την υποβολή δικαιολογητικών. Όπως τονίστηκε, οι διαδικασίες παραμένουν σε πολλές περιπτώσεις περίπλοκες και απαιτούν επαναλαμβανόμενες ενέργειες, περιορίζοντας έτσι τα οφέλη της ψηφιακής μετάβασης.
Στην εκδήλωση συμμετείχαν επιχειρηματίες και σύμβουλοι από κλάδους όπως συνεργεία αυτοκινήτων, ταπητοκαθαριστήρια, εργαστήρια χαμηλής όχλησης και επιχειρήσεις τεντοποιίας, οι οποίοι μοιράστηκαν τις εμπειρίες τους από την εφαρμογή του συστήματος.
Παράλληλα, υπογραμμίστηκε η ανάγκη για πλήρη διαλειτουργικότητα της πλατφόρμας με τα υφιστάμενα συστήματα, προκειμένου να αποφεύγεται η επανεισαγωγή στοιχείων και να μειώνεται το διοικητικό βάρος. Όπως σημειώθηκε, χωρίς ουσιαστική διασύνδεση, υπάρχει ο κίνδυνος η ψηφιοποίηση να αναπαράγει τη γραφειοκρατία σε ηλεκτρονική μορφή.
Συμπερασματικά, η πλατφόρμα Open Business αναγνωρίζεται ως ένα σημαντικό βήμα προς τον εκσυγχρονισμό της αδειοδοτικής διαδικασίας. Ωστόσο, σύμφωνα με τους συμμετέχοντες, απαιτούνται άμεσες βελτιώσεις στη λειτουργικότητα και την απλοποίηση των διαδικασιών, ώστε να ανταποκρίνεται στις πραγματικές ανάγκες της αγοράς.
Ο πρόεδρος του ΒΕΑ, Κωνσταντίνος Δαμίγος, δήλωσε ότι η ψηφιοποίηση των αδειοδοτικών διαδικασιών αποτελεί αναγκαία μεταρρύθμιση για την ενίσχυση της μικρομεσαίας επιχειρηματικότητας. Σημείωσε, ωστόσο, ότι εξακολουθούν να υφίστανται σημαντικά εμπόδια στην εφαρμογή της. Τόνισε ότι το ζητούμενο δεν είναι απλώς η ψηφιοποίηση, αλλά η ουσιαστική απλοποίηση, μέσω καλύτερης διασύνδεσης συστημάτων, μείωσης των απαιτήσεων και ενίσχυσης της τεχνικής υποστήριξης.
Όπως επισήμανε, το ΒΕΑ θα συνεχίσει να παρακολουθεί στενά την εφαρμογή της πλατφόρμας και να μεταφέρει τις ανάγκες των επιχειρήσεων, με απώτερο σκοπό τη διαμόρφωση ενός λειτουργικού και αποτελεσματικού επιχειρηματικού περιβάλλοντος.