Οι συναλλαγές με κάρτες κερδίζουν συνεχώς έδαφος στην καθημερινότητα των Ελλήνων, με τον εντυπωσιακό αριθμό των 1,4 δισεκατομμυρίων συναλλαγών μέσα σε μόλις έξι μήνες και τη συνολική αξία τους να αγγίζει τα 60 δισ. ευρώ. Παράλληλα, και παρά τη διεύρυνση της χρήσης του πλαστικού χρήματος, τα περιστατικά απάτης καταγράφουν σημαντική υποχώρηση, αν και οι οικονομικές απώλειες εξακολουθούν να επιβαρύνουν κυρίως τους ίδιους τους κατόχους των καρτών.
Σύμφωνα με τα στοιχεία της Τράπεζας της Ελλάδος, όπως παρουσιάζονται στην Έκθεση Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας, το πρώτο εξάμηνο του 2026 ο αριθμός των συναλλαγών με κάρτες αυξήθηκε κατά 9% και η αξία τους κατά 5% σε σύγκριση με την αντίστοιχη περίοδο του 2025, ενώ τα περιστατικά απάτης μειώθηκαν κατά 23%.
Αναλυτικότερα, σύμφωνα με τα στοιχεία της Τράπεζας της Ελλάδος (ΤτΕ):
- Τον Ιούνιο του 2026 ο συνολικός αριθμός των ενεργών καρτών πληρωμών σε κυκλοφορία ανήλθε σε 22,7 εκατ., παραμένοντας σχεδόν αμετάβλητος σε σχέση με τον Δεκέμβριο του 2025.
- Χρεωστικές κάρτες: Ο αριθμός μειώθηκε κατά 2%, διαμορφώθηκε σε 19,2 εκατ.
- Πιστωτικές κάρτες: Ο αριθμός αυξήθηκε κατά 3%, ανερχόμενος σε 3,5 εκατ.
- Προπληρωμένες κάρτες: Εμφάνισαν αύξηση κατά 40% σε σχέση με τον Δεκέμβριο του 2025, φτάνοντας τις 4,1 εκατ. κάρτες. Η εξέλιξη αυτή αποδίδεται κυρίως στην αλλαγή του τρόπου καταβολής ορισμένων οικονομικών ενισχύσεων από δημόσιους φορείς, μέσω ειδικών προπληρωμένων καρτών.
- Εικονικές κάρτες: Ο αριθμός αυξήθηκε κατά 9,4%, διαμορφώθηκε σε 195 χιλ. κάρτες.
Συναλλαγές με κάρτες πληρωμών
Ο συνολικός αριθμός και η συνολική αξία των συναλλαγών που πραγματοποιήθηκαν με κάρτες πληρωμών το πρώτο εξάμηνο του 2026 κατέγραψαν άνοδο σε σχέση με το πρώτο εξάμηνο του 2025:
- Αριθμός συναλλαγών: Αυξήθηκε κατά 9% σε ετήσια βάση, φτάνοντας τα 1,4 δισ.
- Αξία συναλλαγών: Διαμορφώθηκε στα 60 δισ. ευρώ, καταγράφοντας αύξηση 5%.
Σε επίπεδο χρήστη:
- Ο μέσος αριθμός συναλλαγών ανά κάρτα για το πρώτο εξάμηνο του 2026 αυξήθηκε κατά 3% και διαμορφώθηκε στις 63 συναλλαγές, από 61 το αντίστοιχο διάστημα του 2025.
- Ο μέσος αριθμός συναλλαγών ανά χρεωστική κάρτα αυξήθηκε σε 70 (από 67 το 2025).
- Ο μέσος αριθμός συναλλαγών ανά πιστωτική κάρτα παρέμεινε σταθερός στις 29 συναλλαγές.
Η μέση αξία συναλλαγών ανά κάρτα παρέμεινε σταθερή συγκριτικά με το πρώτο εξάμηνο του 2025:
- Χρεωστική κάρτα: 2.883 ευρώ (από 2.865 ευρώ το 2025).
- Πιστωτική κάρτα: 1.309 ευρώ (από 1.317 ευρώ το 2025).
Η μέση αξία ανά συναλλαγή για το σύνολο των καρτών μειώθηκε κατά 3% στα 42 ευρώ (από 43 ευρώ το 2025):
- Χρεωστική κάρτα: 41 ευρώ (από 43 ευρώ, μείωση 3%).
- Πιστωτική κάρτα: 46 ευρώ (αμετάβλητη).
Η σταδιακή μείωση της μέσης αξίας ανά συναλλαγή με κάρτα συνδέεται με την αυξανόμενη εξοικείωση των χρηστών με τη χρήση καρτών και την ενίσχυση της χρήσης τους για συναλλαγές μικρής αξίας.
Περιστατικά απάτης στις συναλλαγές με κάρτες πληρωμών
Το πρώτο εξάμηνο του 2026, καταγράφηκε σημαντική μείωση στα περιστατικά απάτης:
- Αριθμός συναλλαγών απάτης: Μειώθηκε κατά 23% σε σχέση με το πρώτο εξάμηνο του 2025. Ο δείκτης αναλογίας παρέμεινε χαμηλός στο 0,01% (περίπου 1 απάτη ανά 9,3 χιλ. συναλλαγές).
- Αξία περιστατικών απάτης: Καταγράφηκε πτώση κατά 14%, στα 10,6 εκατ. ευρώ (από 12,3 εκατ. ευρώ το 2025). Ο δείκτης αναλογίας παρέμεινε χαμηλός στο 0,02% (περίπου 1 ευρώ απάτης ανά 5,7 χιλ. ευρώ αξίας συναλλαγών).
Ανάλυση περιστατικών απάτης ανά δίαυλο συναλλαγής:
- Εξ αποστάσεως συναλλαγές (card-not-present – CNP): Εξακολουθούν να αφορούν το υψηλότερο ποσοστό απάτης.
Συγκεκριμένα, το πρώτο εξάμηνο του 2026:
- Αριθμός συναλλαγών απάτης:
- ΑΤΜ: 2.108
- POS: 21.180
- Εξ αποστάσεως (CNP): 130.898
- Σημειώνεται μείωση κατά 24% στον αριθμό των συναλλαγών απάτης σε τερματικά ΑΤΜ και κατά 26% σε εξ αποστάσεως συναλλαγές (CNP) σε σχέση με το 2025.
- Στις εξ αποστάσεως συναλλαγές, οι περισσότερες απάτες αφορούν συναλλαγές μέσω διαδικτύου.
- Οι οικονομικές ζημίες από απάτες σε εξ αποστάσεως συναλλαγές μειώθηκαν κατά 16%, διαμορφώθηκαν σε 9,6 εκατ. ευρώ (από 11,5 εκατ. ευρώ το 2025).
Επιμερισμός ζημιών απάτης:
- Κάτοχοι-χρήστες καρτών: 62%
- Πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών (POS): 30%
- Πάροχοι-εκδότες καρτών: 8%
