Σε συνέχεια πρόσφατων συλλήψεων ατόμων που ανήκουν σε εγκληματικές οργανώσεις και εμπλέκονται σε υποθέσεις απάτης πολιτών, καθώς και παρόμοιων περιστατικών που έχουν αναφερθεί, ο ΔΕΔΔΗΕ υπενθυμίζει για άλλη μια φορά στους πελάτες του να είναι σε επαγρύπνηση απέναντι σε προσπάθειες εξαπάτησης. Άγνωστοι, παρουσιάζονται ψευδώς ως υπάλληλοι ή εκπρόσωποι της Εταιρίας, επικοινωνώντας τηλεφωνικά από αριθμούς κινητών τηλεφώνων.
Οι επιτήδειοι στοχεύουν στην παραπλάνηση των πολιτών, υποστηρίζοντας ότι εκπροσωπούν τον ΔΕΔΔΗΕ ή κάποιον άλλο οργανισμό. Συγκεκριμένα, αναφέρουν συχνά την ύπαρξη «υψηλών λογαριασμών» και ζητούν πληροφορίες σχετικά με ηλεκτρικές συσκευές, όπως κλιματιστικά. Στη συνέχεια, προσπαθούν να αποσπάσουν στοιχεία για τιμαλφή ή μετρητά, προτείνοντας ακόμη και την πραγματοποίηση «ελέγχου» κατ’ οίκον.
Είναι καθοριστικό να γνωρίζετε ότι:
- Ο ΔΕΔΔΗΕ ουδέποτε ζητά πληροφορίες σχετικά με χρήματα ή τιμαλφή.
- Ο ΔΕΔΔΗΕ δεν προγραμματίζει ελέγχους μέσω τηλεφωνικών κλήσεων από άγνωστους αριθμούς.
Σε περίπτωση που λάβετε μια τέτοια κλήση, ο ΔΕΔΔΗΕ σας συμβουλεύει:
- Μην κοινοποιείτε ποτέ προσωπικά στοιχεία.
- Μην προγραμματίζετε καμία συνάντηση.
- Μην παραδίδετε χρήματα, τιμαλφή ή προσωπικά αντικείμενα σε κανέναν.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή ανησυχία, οι πελάτες μπορούν να επικοινωνούν απευθείας με το τηλεφωνικό κέντρο του ΔΕΔΔΗΕ στο 800 400 4000.