Στο πλαίσιο του διεθνούς εργαστηρίου «Reforms for a Modern and Growth-Friendly Tax System in Pakistan», που διοργανώθηκε στο Ισλαμαμπάντ στις 20 και 21 Οκτωβρίου 2026 από την κυβέρνηση του Πακιστάν και το Διεθνές Νομισματικό Ταμείο (ΔΝΤ), ο Διοικητής της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ), Γιώργος Πιτσιλής, παρουσίασε την επιτυχημένη πορεία του ψηφιακού μετασχηματισμού της ελληνικής Φορολογικής Διοίκησης. Η ομιλία του επικεντρώθηκε στον κρίσιμο ρόλο της θεσμικής ανεξαρτησίας, της ψηφιοποίησης και της οικοδόμησης εμπιστοσύνης με τους φορολογούμενους.
Ο κ. Πιτσιλής συμμετείχε ενεργά στη θεματική συζήτηση «Ευθυγράμμιση της Φορολογικής Διοίκησης με τις διεθνείς βέλτιστες πρακτικές: Ψηφιοποίηση, Συμμόρφωση και Εμπιστοσύνη των Φορολογουμένων», υπό τον συντονισμό του Rashid Mahmood Langrial, επικεφαλής της φορολογικής αρχής του Πακιστάν (Federal Board of Revenue – FBR).
Κατά την παρέμβασή του, ο Διοικητής της ΑΑΔΕ σκιαγράφησε τα θεμελιώδη στάδια της μεταρρυθμιστικής διαδικασίας, τονίζοντας ότι η επιτυχία του ψηφιακού μετασχηματισμού απαιτεί ισχυρούς θεσμούς, μια σταθερή και μακροπρόθεσμη στρατηγική, ουσιαστική επένδυση στο ανθρώπινο δυναμικό και την αξιοποίηση της τεχνολογίας για την εξυπηρέτηση πολιτών και επιχειρήσεων.
Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στην ίδρυση της ΑΑΔΕ το 2017, ένα ορόσημο που σηματοδότησε τη δημιουργία ενός σύγχρονου μοντέλου διοίκησης, χαρακτηριζόμενου από λειτουργική ανεξαρτησία, επαγγελματική διαχείριση και υψηλό επίπεδο λογοδοσίας. Στο πλαίσιο αυτό, παρουσιάστηκαν συγκεκριμένες ψηφιακές μεταρρυθμίσεις που υλοποιήθηκαν:
- Η πλατφόρμα myDATA, η οποία ενισχύει τη διαφάνεια των συναλλαγών και επιτρέπει την αποτελεσματική αξιοποίηση των δεδομένων για την απλούστευση των φορολογικών διαδικασιών.
- Η διασύνδεση των ταμειακών συστημάτων με τα POS, για την αποτελεσματικότερη παρακολούθηση των οικονομικών συναλλαγών.
- Η εφαρμογή του ψηφιακού δελτίου αποστολής, που βελτιώνει την ιχνηλασιμότητα κατά τη διακίνηση αγαθών.
- Η αυτοματοποίηση των επιστροφών ΦΠΑ και η αξιοποίηση συστημάτων ανάλυσης κινδύνου, με στόχο την ταχύτερη εξυπηρέτηση των συνεπών φορολογουμένων και τη διενέργεια πιο στοχευμένων ελέγχων.
Ο κ. Πιτσιλής υπογράμμισε ότι η ψηφιοποίηση δεν αποτελεί αυτοσκοπό, αλλά αποτελεσματικό εργαλείο για τη μείωση της γραφειοκρατίας, τον περιορισμό του διοικητικού κόστους και τη δημιουργία ενός περιβάλλοντος υγιούς ανταγωνισμού.
Σχετικά με τα αποτελέσματα, ανέφερε ότι, σύμφωνα με εκτιμήσεις της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, το κενό συμμόρφωσης στον ΦΠΑ στην Ελλάδα παρουσίασε σημαντική μείωση, από 24% το 2019 σε 11,4% το 2023, γεγονός που αντικατοπτρίζει τη συνολική πρόοδο στην καταπολέμηση της φοροδιαφυγής.
«Ο στόχος μας δεν είναι απλώς η συλλογή περισσότερων δεδομένων, αλλά η έξυπνη αξιοποίησή τους για τη διευκόλυνση της συμμόρφωσης, την ενίσχυση της αποτελεσματικότητας των ελέγχων και την οικοδόμηση μιας σχέσης εμπιστοσύνης με τους φορολογούμενους», δήλωσε.
Απευθυνόμενος στους συμμετέχοντες, ο Διοικητής τόνισε τη σημασία των μετρήσιμων αποτελεσμάτων στην καθημερινή εξυπηρέτηση πολιτών και επιχειρήσεων. Επισήμανε ότι η πρόοδος μιας Φορολογικής Διοίκησης πρέπει να αποτιμάται όχι μόνο από την είσπραξη εσόδων, αλλά και από την ταχύτητα των επιστροφών φόρων, την αποτελεσματικότητα των ελέγχων, την ταχεία επίλυση διαφορών και, κυρίως, την ικανοποίηση των φορολογουμένων.
Συμπερασματικά, ο Γιώργος Πιτσιλής υπογράμμισε ότι «το πραγματικό μέτρο επιτυχίας μιας σύγχρονης Φορολογικής Διοίκησης δεν είναι ο αριθμός των ψηφιακών εφαρμογών που διαθέτει, αλλά η αλλαγή που επιφέρει στη σχέση κράτους και φορολογουμένου: λιγότερη γραφειοκρατία, περισσότερη δικαιοσύνη και ισχυρότερη εμπιστοσύνη».
Στο εργαστήριο, όπου συμμετείχαν υψηλόβαθμα στελέχη του ΔΝΤ, της κυβέρνησης και της φορολογικής διοίκησης του Πακιστάν, καθώς και διεθνείς εμπειρογνώμονες, στόχος ήταν η ανταλλαγή εμπειριών και βέλτιστων πρακτικών για τη διαμόρφωση ενός πιο αποτελεσματικού και φιλικού προς την ανάπτυξη φορολογικού συστήματος.